11月2日，公司客服部门组织业务、生产等相关部门负责人在行政楼三楼会议室召开质量会议，分析讨论和研究解决公司在生产经营过程衍生的质量问题。

我公司一直以来把质量放在突出的位置，将质量视为企业的生命线，为此，经常召集相关部门负责人商讨质量问题，不断强化质量管理，不断提高解决质量问题的能力，不断提升公司的品牌价值。这次质量会议由客户服务经理张东杰主持，董事长陈荣平和常务副总蒋强生、销售副总雷景彩、技术副总张云伟以及业务、外贸、生产、品管、采购、研发、客服等部门人员参加。这次会议着重讨论解决个别客户反映的个别产品在应用当中产生的相容性不佳，导致表面雾状和光泽下降的问题，还有市场反映的个别产品偶有结块和黄变等现象。经大家热烈讨论，分析了问题产生的原因，也找到了解决问题的方法与途径，将进一步加强对原料和生产过程的质量管控，在加强产品的稳定性上下功夫，不断提高产品的质量，减少客户的质量投诉，始终维护好企业的质量与品牌形象。